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Netscout delivers world class technical assistance and a robust set of service offerings to support the business objectives of our customers and maximize the value of their investment.
Recursos
Support and Services delivers immediate access to resources at any given time providing invaluable time saving solutions; offering on-line access to the combined knowledge of over 250 Netscout GTAC Engineers, as well as documentation and training videos to assist with setup and configuration of Netscout products.
Portais de clientes
Aproveite ao máximo sua solução NETSCOUT utilizando o portal do cliente, onde você recebe as informações mais recentes sobre produtos e serviços para implementar e manter suas soluções.
Portais de suporte:
- MyNETSCOUT
- MyAirMagnet
- MyArbor (OBSERVAÇÃO: os produtos da Arbor não constam nas listas de seleção de produtos abaixo; para acessar o serviço dos seus produtos da Arbor, abra este link).
Como alternativa, acesse sua página do portal selecionando seu produto aqui:
Empresa
Provedor de serviço
Nas listas de opções acima, o "Gerenciamento de desempenho de UC” inclui UC Server, nGeniusONE e InfiniStream; “Otimização de teste” inclui o TestStream 3900 Packet Flow Switch; o Horizon SW para Onpath 2900 e nGenius 3900 Packet Flow Switch.
