Concluindo sua oferta de serviço de reprodução tripla

Para operadores de cabo, acrescentar serviço de voz à sua oferta de serviço de banda larga é uma extensão de serviço lógico. Ao contrário dos serviços de dados, os consumidores têm expectativas em torno do serviço de voz. Atender a essas expectativas pode ser um desafio.

A necessidade de visibilidade em novos domínios

Entender o desempenho do serviço de voz requer visibilidade para sua rede IP; visibilidade de como os ativadores de serviço estão trabalhando em conjunto com o seu núcleo do IMS. A plataforma de garantia de serviço nGeniusONE da NETSCOUT e a tecnologia Adaptive Service Intelligence (ASI) fornecem informações essenciais que permitem monitorar proativamente sua rede IP e serviços baseados em IP.

Obtenha informações críticas sobre o desempenho do serviço de voz

A plataforma de garantia de serviço nGeniusONE e a tecnologia ASI fornecem informações detalhadas sobre o nível de IP do controle e do plano do usuário, visibilidade de ponta a ponta e garantia nos domínios de assinante, rede e serviço. Essas informações permitem que você entenda como o serviço de voz está desempenhando.

Soluções de monitoramento de voz em que você pode confiar

A NETSCOUT fornece soluções comprovadas pelo tempo que liberam o poder dos dados baseados em tráfego para fornecer com eficiência inteligência de serviços nas maiores e mais exigentes redes do mundo. Deixe-nos mostrar como a plataforma de garantia de serviço nGeniusONE e a tecnologia ASI podem ajudar a obter acesso à inteligência baseada em tráfego em tempo real, para que você possa obter garantia de serviço para sua rede a cabo.

Os recursos da plataforma de garantia de serviço nGeniusONE e da tecnologia ASI incluem:

  • Monitoramento proativo de todas as sessões
  • Visibilidade inédita de acesso ao núcleo
  • Prever e prevenir a degradação do serviço
  • Fluxos de trabalho de resolução de problemas de rede e serviço intuitivos
  • Análise forense extensiva de back-in-time
  • Visibilidade total em receita significativa e serviços over-the-top
  • Detalhamento dos domínios de controle, dados e usuários
  • Vigie todos os sistemas, serviços e vulnerabilidades com cuidado, hoje e no futuro

Produtos nesta solução

  • Estudo de caso empresarial
  • Olhada rápida
  • White Paper
  • História de sucesso do provedor de serviço

Assegurando uma experiência do cliente de qualidade nos contact centers

A combinação das soluções da NETSCOUT reduziu os problemas de produtividade, custos e complexidade de gerenciamento.

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A garantia de serviço de comunicações unificadas e de colaboração (Unified Communications & Collaboration, UC&C) é fundamental no espaço de trabalho digital

Melhore o desempenho do serviço e reduza o risco do negócio com uma plataforma de informações em tempo real

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Assegurar o emparelhamento SIP para serviços de voz

A plataforma nGeniusONE é uma plataforma de gerenciamento de desempenho altamente dimensionável e unificada

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Atinja visibilidade de pacote unificado em escala

A visibilidade unificada permite que você forneça facilmente recursos de garantia de serviço e segurança cibernética em um só lugar, em vez de contar com vários projetos independentes de monitoramento através da infraestrutura. Quando e onde surgir um incidente em sua infraestrutura, você dispõe da visibilidade aprofundada de que precisa para responder com rapidez e eficiência.

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Provedor líder da Europa Central seleciona NETSCOUT para garantir desempenho e qualidade excepcionais na rede de voz

Para monitorar e fornecer serviços de alta qualidade, as operações de voz queriam que uma solução escalável fosse usada em diversos países, uma solução eficiente que avaliasse consistentemente os mesmos indicadores.

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