Problemas na RAN contribuem para a rotatividade

Conforme as tecnologias móveis progridem, mais e mais inteligência está saindo do núcleo para a borda e RAN. Com dispositivos mais inteligentes e sinalização mais complexa, a rede de acesso de rádio (RAN) agora desempenha um papel importante no apoio e serviço adequados aos seus assinantes. A solução RAN da NETSCOUT permite que nossos clientes cheguem à visibilidade da causa real do motivo e do local que os problemas de VoLTE e vídeo acontecem. Há uma necessidade crescente de entender esse domínio, resolver problemas e reduzir o risco de rotatividade generalizada e debilitante. Não importa o desempenho da rede core, a RAN pode causar problemas de Qualidade de Experiência (QOE) significativos para seus assinantes, corroer os lucros e afetar sua marca. A introdução dos serviços VoLTE apenas amplia os problemas, devido às expectativas de qualidade de voz inerentemente mais altas por parte dos assinantes, menor tolerância a latência e sobrecarga adicional de sinalização.

A coleção de portas de rastreamento precisas e econômicas amplia a visibilidade para a RAN permitindo análise completa ponta a ponta

Visibilidade da RAN

Muitas operadoras se apoiam em contadores e sistemas de monitoramento de rede core do fornecedor do equipamento para avaliar e manter o desempenho da RAN. Infelizmente, contadores e KPIs desconexos podem representar erroneamente a experiência do assinante e, sem visibilidade para a rede de rádio real, o sinal associado a transferências, capacidade, interferência, cobertura de link de RF e erros de construção de local de célula, como erros de alimentação cruzada, a resolução de problemas geralmente resulta em um backlog dispendioso de chamadas de problemas. Você precisa de ferramentas de resolução de problemas precisas e econômicas com coleção de portas de rastreamento independente de fornecedor para ampliar a sua visibilidade. 

As soluções da NETSCOUT oferecem valor e protegem a experiência do assinante

Apresentando uma visão simplificada e viável para análise de RAN, otimização, resolução de problemas de RF e equipes de planejamento, as soluções RAN da NETSCOUT oferecem a visibilidade em tempo real, 24 horas por dia e 7 dias por semana, necessária para reduzir sua dependência de testes de unidade e melhorar sua eficiência de engenharia e de planejamento de células pequenas, ao mesmo tempo que protege e lucra com a experiência de um assinante elevado. Nossa poderosa plataforma de geoanálise ajuda a medir com precisão o desempenho e identifica com eficiência os problemas que afetam os assinantes nas redes 3G, 4G, NB-IoT e 5G para serviços de mobilidade, dados e VoLTE.

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Para saber mais sobre como a NETSCOUT pode ajudar a melhorar o desempenho de RAN e reduzir os custos de solução de problemas, fale com um de nossos arquitetos de assuntos altamente experientes. Nós temos respostas para suas dúvidas mais urgentes.

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Soluções RAN da NETSCOUT:

  • Forneça a visibilidade em tempo real, 24 horas por dia, necessária para solucionar problemas de RAN com eficiência

  • Reduza os custos gerais de solução de problemas e a necessidade de testes de unidade

  • Use geoanalítica para monitorar o desempenho de RAN, detectar e determinar a causa principal de problemas de assinantes

  • Alimente seu lago de dados com valiosos sinais de RAN geolocalizados para análise manual ou de IA

  • Alimente suas ferramentas de geomarketing com dados ASI RAN inteligentes

     

Produtos nesta solução

  • Data Sheet
  • White Paper
  • Artigo
  • Demonstração
  • História de sucesso do provedor de serviço

Visibilidade sem fronteiras para prestadores de serviço

Saiba como a solução da NETSCOUT com dados inteligentes pode ajudar você a obter visibilidade sem fronteiras em relação a qualquer serviço, nuvem, rede e carga de trabalho.

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