Iris Session Analyzer

Veja e ouça os detalhes de ponta a ponta de suas sessões de assinante

O Iris Session Analyzer (ISA) descobre e analisa as chamadas e sessões específicas que não fornecem o desempenho necessário.

Quem o usa

  • Operações de rede
  • Engenharia
  • Engenheiros CTO/LAB

Porque é usado

  • Encaminhamentos de atendimento ao cliente
  • Resolução de tickets de problemas
  • Introdução ao novo serviço
  • Expansão da rede

Vantagens

Reduzir o tempo médio para resolução de tickets problemáticos

Com os diagramas de escada totalmente correlacionados de ponta a ponta do ISA e a análise inteligente de falhas codificadas por cores, você pode inspecionar facilmente os fluxos de sessão complexos para identificar rapidamente os pontos problemáticos.

Obtenha o nível de visibilidade mais profundo disponível para o mercado

A classificação de Deep Packet suporta centenas de comportamentos de aplicativo exclusivos. Você pode perfurar bem além da camada HTTP e identificar como aplicativos como o Facebook estão afetando a experiência de seus assinantes.

Aumente a produtividade dos funcionários

O ISA permite que os usuários criem modelos de fluxo de trabalho padrão que podem ser armazenados para uso por toda a organização. Esses modelos permitem um processo de etapa única eficiente para capturar, filtrar e exibir apenas os dados relevantes para o processo de resolução de problemas.

Carregue ou empurre o ônus da prova

Com sinalização integrada e análise de mídia, você pode identificar rapidamente se os problemas resultam de um problema com uma implementação de rede, falha de um fornecedor de equipamentos ou um aplicativo OTT.

Uma ferramenta para todos

O ISA fornece imagens simples e reprodução de mídia para o técnico menos experiente, ao fornecer detalhes de protocolo altamente personalizáveis para o especialista em rede.

  • Data Sheet
  • White Paper
  • História de sucesso do provedor de serviço

Aplicativo Iris Session Analyzer

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