diagrama remoto de conectividade do usuário
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A demanda dos usuários por acesso e desempenho não muda apenas porque precisam trabalhar de um local remoto. Independentemente de onde é preciso estar agora para executar suas tarefas, você precisa proteger, monitorar e validar a disponibilidade, desempenho e experiência do usuário com seus principais aplicativos SaaS.  

É crucial entender a experiência do usuário final para seus funcionários que trabalham em casa para garantir que atenda às necessidades e expectativas corporativas de desempenho SaaS de alta qualidade. 

nGeniusPULSE

O nGeniusPULSE da NETSCOUT pode fornecer visibilidade da experiência do usuário simulando as ações do usuário de cada local usando agentes de TI virtuais colocados em seus desktops.

Essa perspectiva permite que você saiba se o usuário está tendo problemas de conectividade e as principais informações necessárias para solucionar o problema rapidamente. O nGeniusPULSE nPoints automaticamente coleta informações de desempenho de TI com relação ao acesso do usuário aos principais serviços de negócios e rede, incluindo:

  • Office365

  • SalesForce.com

  • Workday

  • ServiceNow

  • Acessibilidade da VPN

  • Capacidade da VPN

  • Desempenho da rede

O nGeniusPULSE foi projetado para fornecer insights sobre o desempenho de qualquer aplicativo ou serviço baseado na Web, incluindo SaaS, serviços VoIP e aplicativos personalizados no local, independentemente de como são implementados: nuvem pública, nuvem privada, local ou em ambiente híbrido; e não importa como são acessadas: em uma conexão com fio ou Wi-Fi. Além disso, ele monitora o desempenho de etapas ou ações dentro de um aplicativo do login ao logout com testes consistentes e programados.

O nGeniusPULSE preenche a lacuna de visibilidade de TI em escritórios residenciais

Os desafios de trabalhar em casa são significativos o bastante para os seus funcionários - acessar os aplicativos SaaS para completar os requisitos do seu trabalho não deve ser outro problema.  Avalie o desempenho e solucione problemas para garantir experiência de alta qualidade para seus usuários remotos usando o nGeniusPULSE

Garanta que os aplicativos e os serviços de rede estejam disponíveis em locais remotos
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Fale conosco hoje mesmo para ajudá-lo a monitorar o desempenho do SaaS.

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